47岁的“樱花”,在厨电赛道开得还绚烂吗?

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2024-01-30

“过去一年,全球经济复苏乏力、房地产持续低迷、消费者需求疲软。在这样的背景下,樱花能稳住基本盘,且实现盈利的大幅增长,实数不易。”在“2024年度樱花(中国)迎

“过去一年,全球经济复苏乏力、房地产持续低迷、消费者需求疲软。在这样的背景下,樱花能稳住基本盘,且实现盈利的大幅增长,实数不易。”

在“2024年度樱花(中国)迎春嘉年会”上,樱花卫厨(中国)股份有限公司副董事长张永政如是道。

过去很长一段时期,频频因“被山寨碰瓷”登上热搜的樱花卫厨,已经来到品牌发展的47年。而今年近半百的它,在厨卫赛道发展如何?让我们一起一窥究竟。

山寨丛生

“真樱花”显低调

在中国厨卫领域,“山寨樱花”“山寨欧派”“山寨好太太”被并称为三大山寨厨卫重灾区。此三大山寨品牌在前几年相当疯狂,几乎霸占了厨卫电器市场的半壁江山。

其中,“山寨樱花”位居榜首。最为知名的事件要追溯到2015年,彼时,阿里巴巴宣布全部清退山寨“樱花”“wonderflower”在天猫、淘宝、1688等平台的所有商品,这是阿里罕见地将某一品牌商品全部清除下架。

在此之后,阿里巴巴联合权威检测机构开展了一次针对家用电器行业的专项抽检,并锁定一批有质量问题的商家和商品。其中“wonderflower”的投诉率较高,该品牌旗下燃气热水器抽检批次全部不合格,电热水器、油烟机、消毒柜等其他产品的不合格率也高达76.66%。

随后,京东、苏宁、1号店等国内电商平台在24小时内也下架了樱花旗下的商品。

近几年, SAKURA樱花高举严厉打假大旗,重拳出击。“山寨樱花”逐步淡出市场,而47岁的“真樱花”一如既往拥有较高的国民度。可以说,被山寨背后,即是SAKURA樱花的高国民度。

SAKURA樱花1978年诞生于中国台湾,1994年进入中国昆山,成立樱花卫厨(中国)股份有限公司,是中国卫厨行业首批拓荒者。进入中国市场之后,SAKURA樱花曾经历过早期的巅峰发展,并在2012年囿于产品和通路上的增长瓶颈,陷入过中期的艰难转型。

庆幸其在大约2013年及时启动“品牌再造”,调整logo、延伸服务、优化渠道、掘金电商,对烟灶消、燃热、电热等全新产品进行智能化升级等一系列大动作让SAKURA樱花重新跟上了市场节奏,并逐渐焕发出了新的生命力和竞争力。

据悉,早在2014年樱花集团两岸业绩实现新台币125亿元(折合人民币约28.75亿元)。2018年,其大陆业务营业总收入12.14亿元。奥维云网数据显示,在2023年线下厨电套餐销售占比中,SAKURA位列 TOP20;油烟机线下销量占比位列第13位,线上占比也挤进了TOP20。

47年稳扎稳打

樱花初心不改

众所周知,在一站式、场景化消费浪潮下,整体厨房成为各大厨电企业的重点布局方向。

而早在1986年,SAKURA樱花在台湾就率先引进德国的工艺,生产了第一套整体厨房,有着相当扎实的技术基础。2002年,拥有高起点的SAKURA樱花整体厨房,正式进入中国大陆市场。

彼时,绝大多数消费者对整体厨房概念都还相当模糊。对此,SAKURA樱花的沟通方式是提供整体优化解决方案,帮助消费者做规划。并在2012年,提出“携手实现厨房创想”。

不同于不少企业的高举高打,SAKURA樱花一直相对低调,并遵循稳扎稳打路线,认为“整体厨房的后期维护,不是一年、两年,而是很长时间,这期间消费者有任何问题都会找你”。为此,SAKURA樱花整体厨房一进入市场,就推出“整体厨房永久免费保养”。

除了整体厨房战略的先行之外,SAKURA樱花在产品、营销、服务上也追求极致的哲学。

比如,在产品方面,在本次迎春嘉年会上,樱花展出了涵盖烟机、灶具、热水器、集成灶、集成烹饪中心、集成水槽洗碗机等超过300件厨卫产品,其中不乏有2024年全新推出的晨雪、摩登、热恋、幻彩、窈窕、暮光、心情、幻境8套全新套系,以及风靡整个厨电行业的白色系厨电,更有融合川剧脸谱特色的特别款燃气热水器。

在产品创新方面,截止2021年,SAKURA樱花已累计申请专利保护1142项、商标160件、作品著作权2项和软件著作权3项。

值得一提的是,早在多年前,SAKURA樱花即在内部建立了一套“概念工程”的产品开发工具,即让产品经理主动上门与用户做互动,将“消费者概念”提炼出来,再和公司内部专家意见结合,最终判断产品是不是有市场价值,值不值得进行商业化的投入。这从根本上杜绝了产品研发的“闭门造车”。

在服务方面,自1978年成立之初,SAKURA樱花就开始实行吸油烟机“永久免费送油网”服务,1986年实行热水器“永久免费安全检查”服务,同时,整体厨房·衣柜实行“永久免费保养”服务,这三项“永久”服务承诺每年都在持续进行,消费者有口皆碑,成为了厨卫领域不可多得的信誉典范。

营销方面,近两年SAKURA樱花的一言一行也可圈可点。比如过往与《我们的乐队》《潮流合伙人2》《上班啦!妈妈》等知名综艺IP的跨界合作;在30周年特别专场,打造系列与“浪漫”有关的系列互动快闪活动。

据悉,2024年,樱花将围绕“自在生活+1度”的主题,实现从「幸福列车」到「音乐餐车」的升级,再到「樱花City Park」的全国绽放。通过年轻人的生活秀场,以及线上线下全民泛娱乐的方式,与新婚、新居、新中产这“三新人群”玩在一起。

品牌创立47年,进入大陆市场31载,尽管当下在厨电领域并未站在金字塔尖,但SAKURA樱花却一直稳扎稳打,成为备受欢迎、拥有较高国民度的品牌。商业竞争是一项马拉松长跑,拥有耐力与实力的SAKURA樱花未来值得报以更大期待。

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