2022-04-25
任何一款产品，只有从研发设计到供应链管理、生产制造、试验改进等生产链上的每一个环节都做到极致，才能满足不断升级的消费需求。也只有将“极致”深深植入品牌基因的企业，才能不断创新、颠覆认知，引领消费。
比如民用无人机领域的独角兽——大疆，开创行业无数第一，申请专利超1500件，建立业内最高水平的供应链。
比如家电极致黑科技代表——戴森，采用不计成本研发模式，利用5年时间，制作5126个原型机，造就一炮走红的戴森吹风机。
比如集成灶领域营收、市值双冠王——火星人，正在用极致的创新技术、精益求精的匠心工艺、不断推陈出新的爆款产品，重构Z世代厨房想象。
01
C2B模式下的精准研发
在消费者主权回归的新消费时代，企业生产什么、消费者买什么的时代已经成为过去。基于消费者行为数据研究需求、而后通过高效工业组织满足需求的C2B模式正在成为中国智造的新范式。
事实上，作为创新性、前沿性与科技感厨电代表企业，火星人已经站在产业变革前端，率先践行C2B智造。就在今年火星人的首场加盟商年会上，火星人董事长兼总经理黄卫斌先生表示：火星人以用户为中心，随用户而变；火星人在定义产品需求时就让用户参与进来；火星人与用户一起共创产品，双向奔赴。
以大数据研究洞悉消费需求之后，通过科技力将需求变成产品方案则成了关键。为此，火星人不仅构建起产品开发中心+技术研究院+智能创新研究院三位一体的研发体系，还组建起拥有丰富行业经验、技术研发能力强大的200余人研发团队。
此外，源于对创新技术的极致追求，火星人在研发上一直“高举高打”，颇有一种不计成本之姿态，比如火星人享誉业内外的第一款产品X7，火星人就花了数千万元。据悉，2021年全年火星人研发投入累计7400万元，同比增长28.14%，投入力度居于行业前列。
得益于持续的高研发投入，火星人截至目前手握降噪导油风道、疏风式降噪叶轮、可变形风机系统降低噪音等348项专利技术，其中发明专利9项，另有96项发明专利进入实质审查阶段。火星人智能创新研究院《特色机械装备“智能一代”技术研究及应用-基于智能绿色厨具开发的Mcook物联网平台研发及示范应用》课题，入选了浙江省《2021年度省重点研发计划》。
02
数字化赋能匠心智造
从研发到设计再到生产，人在工业体系中发挥着至关重要的作用。但，随着工业制造体系日益复杂，依靠人作为主力驱动工业体系运转的智力发动机，已经愈来愈难胜任。一方面，存在于人脑中的技术与知识可靠性不高易出错，另一方面，人力驱动的动力，难以叠加与传承。
在此背景下，将知识与技术植入机器，高效率、高可靠、可传承的机器换人智能化制造成为大势所趋。
作为厨电行业智能制造的样本，火星人自2014年便开始了一场智能制造的马拉松式建设。截至目前，火星人智能制造工厂总投资近7亿元，占地近200亩，基本实现产业智能制造。建立起自动冲压、自动焊接、纳米处理、智能生产、立体仓储五个自动化生产线。
这种机器换人的智造，不仅大大提升了效率，也将火星人对待产品的极致匠心体现得淋漓尽致。比如集成灶的冲压，630吨冲压设备精准度可达0.01mm；智能激光焊接精准度可达0.02mm。正所谓：心有“匠心尺”，误差“头发丝”。
同时，火星人还引进ERP、MES、CSS、WMS系统、供应商平台、OA系统、立体库等先进智能系统，实现从计划、采购、生产、仓库、设备、品质管理等全流程的数字化、透明化，实时监控、调整工艺参数与生产决策。以数字化更大限度降低生产流程、制造工艺中的不确定性，减少产品缺陷。
03
全链路严苛检测铸极致品质
硬核黑科技是火星人产品的显著标志，极致产品力是火星人品牌领跑行业的强力引擎。这背后除了C2B模式下的研发和数字化匠心智造，还源于其对供应商、对自己的极致严苛要求。
在火星人发展历程中，有一次团队抽检时发现一批集成灶的一颗螺丝钉生锈，虽用户很难发现，但火星人依然坚持把所有有问题螺丝的产品召回。2019年时，火星人董事长兼总经理黄卫斌表示，火星人所有供应商都必须在自己工厂建立实验室，否则一律取消合作。
而今，火星人建立起一定程度上代表着行业至高标准的供应链体系，每一个零配件合作商均是业内顶尖的企业，比如不锈钢板材供应商是国家火炬手计划承担单位，脉冲点火器供应商专注一款产品20余年。
作为一家对产品品质有着极致严苛要求的厨电品牌，火星人在供应链上高筑准入门槛时，对自身要求更甚。为了保证每一款产品、每一个零部件的高品质，火星人建设了1500平方米工匠实验室，13个检测室，可检测高低温、噪音、风压风量、振动、跌落等40余项项目；建设了总投资2000万元、占地5500平方米的研发实验室，并设有40个检测室，配备345台检测仪器与设备。
同时，火星人实验室严格按照ISO/IEC 17025国际规范、实验室资质认定评审准则进行管理和运作，其标准可谓相当严苛。据悉，2021年6月，火星人实验室在气密性、热负荷、耐冲击等16个测评项目中获得国家级实验室认可（CNAS）证书。
此外，火星人还坚持“每岗必检、专项检测”的原则，每日对全产线、全工序产品进行明火、老化、气密性、成品、安全性能等检测检验。正如火星人品质总监所说：车间有多少岗位，就有多少个质检员。
结语：过去，中国传统制造凭借相较国外高端品牌的高性价比，成就了一批诸如小米等一系列伟大品牌的辉煌历史。但，随着消费升级，消费逻辑从高性价比转向极致产品，中国制造开始掀起一场向火星人看齐、以极致产品提升品牌价值的跃升。
未来，希望在以火星人为代表的制造企业驱动下，中国制造加速向中国创造迈进。
